Ez az oldal sütiket használ. Ezen weboldalt követésével elfogadja azok használatát. Tudjon meg többet itt.
Tovább
    Regisztráció
    Kezdőlap / Adatkezelési tájékoztató

    Adatkezelési tájékoztató

    Adatkezelési Tájékoztató

    Hatályos: 2026.05.09.

    Jelen adatkezelési tájékoztató a www.napszemcsid.hu webáruház használata, a weboldalon történő böngészés, regisztráció, hírlevél-feliratkozás, kapcsolatfelvétel, megrendelés, fizetés, számlázás és kiszállítás során végzett személyesadat-kezelésekről ad tájékoztatást.

    1. Adatkezelő azonosítása

    A www.napszemcsid.hu internetcímen elérhető webáruház üzemeltetője és adatkezelője:

    Böndör Zoltán E.V.
    Nyilvántartási szám: 59830768
    Adószám: 75857471-1-23
    Adózási státusz: alanyi adómentes vállalkozás (AAM) (ÁFA: 0%)
    Székhely: 6353 Dusnok, Kossuth utca 31.
    Telephely: 6353 Dusnok, Kossuth utca 31.
    Üzleti tevékenység helye: 6353 Dusnok, Kossuth utca 31.
    E-mail: info@napszemcsid.hu
    Telefon: +36 30 581 33 85

    A továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató.

    Fontos: az adatkezelési tájékoztatóban, az ÁSZF-ben, a kapcsolat oldalon és a rendelési visszaigazolásokban ugyanazokat az elérhetőségeket kell feltüntetni.

    2. Vonatkozó jogszabályok

    Az Adatkezelő a személyes adatokat különösen az alábbi jogszabályok alapján kezeli:

    • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis az általános adatvédelmi rendelet (GDPR),

      1. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról,

      1. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról,

      1. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről,

      1. évi C. törvény a számvitelről,

      1. évi CL. törvény az adózás rendjéről,

      1. évi V. törvény, vagyis a Polgári Törvénykönyv.

    3. A tájékoztató hatálya

    Jelen tájékoztató a www.napszemcsid.hu weboldalon történő adatkezelésekre vonatkozik.

    Érintettnek minősül különösen:

    • a weboldalt meglátogató személy,

    • a webáruházban regisztráló személy,

    • a webáruházban rendelést leadó vásárló,

    • a hírlevélre feliratkozó személy,

    • az ügyfélszolgálattal kapcsolatba lépő személy,

    • a panaszt, elállási vagy szavatossági igényt benyújtó személy.

    4. Az adatkezelés alapelvei

    Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli.

    Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott célhoz szükségesek.

    Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek.

    A személyes adatok megőrzése csak a szükséges ideig történik.

    Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat.

    5. Weboldal látogatásával kapcsolatos adatkezelés

    5.1 Kezelt adatok

    A weboldal meglátogatása során technikai adatok kezelése történhet, így különösen:

    • IP-cím,

    • böngésző típusa,

    • operációs rendszer,

    • látogatás időpontja,

    • meglátogatott oldalak,

    • sütik és hasonló technológiák által gyűjtött adatok.

    5.2 Az adatkezelés célja

    • a weboldal biztonságos működtetése,

    • technikai hibák felismerése,

    • visszaélések megelőzése,

    • statisztikai elemzés,

    • felhasználói élmény javítása.

    5.3 Jogalap

    A szükséges technikai adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

    A nem szükséges, például statisztikai vagy marketing célú sütik használata hozzájáruláson alapul: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.

    5.4 Időtartam

    A technikai naplóadatok megőrzése legfeljebb a biztonsági és működtetési célhoz szükséges ideig történik.

    A sütikre vonatkozó részletes információkat a külön Süti tájékoztató tartalmazza.

    6. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

    6.1 Érintettek

    Azok a személyek, akik e-mailben, telefonon vagy a weboldalon keresztül kapcsolatba lépnek az Adatkezelővel.

    6.2 Kezelt adatok

    • név,

    • e-mail cím,

    • telefonszám,

    • üzenet tartalma,

    • az ügy intézéséhez szükséges további adatok.

    6.3 Cél

    • megkeresések fogadása,

    • válaszadás,

    • ügyfélszolgálati ügyintézés,

    • panaszok kezelése,

    • vásárlói kérdések megválaszolása.

    6.4 Jogalap

    Általános érdeklődés esetén az érintett hozzájárulása: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.

    Megrendeléssel, szerződéssel, elállással, szavatossággal vagy panasszal kapcsolatos ügyintézés esetén szerződés teljesítése vagy jogi kötelezettség teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy c) pont.

    Jogvita, követelés vagy visszaélés esetén jogos érdek: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

    6.5 Időtartam

    Általános érdeklődés esetén az ügy lezárását követően az adatok törlésre kerülnek.

    Szerződéssel, rendeléssel, panasszal, elállással vagy szavatossággal kapcsolatos levelezés esetén az adatok a polgári jogi elévülési idő végéig, általában 5 évig megőrizhetők.

    7. Hírlevél és közvetlen üzletszerzés

    7.1 Érintettek

    Azok a személyek, akik önkéntesen feliratkoznak a hírlevélre.

    7.2 Kezelt adatok

    • név,

    • e-mail cím,

    • feliratkozás időpontja,

    • hozzájárulás ténye,

    • leiratkozás időpontja.

    7.3 Cél

    • hírlevelek küldése,

    • akciókról, újdonságokról és ajánlatokról szóló tájékoztatás,

    • közvetlen üzletszerzés.

    7.4 Jogalap

    Az érintett önkéntes hozzájárulása: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, valamint a Grt. 6. §.

    7.5 Időtartam

    A hozzájárulás visszavonásáig, vagyis leiratkozásig.

    A leiratkozás minden hírlevélben biztosított.

    A leiratkozás nem érinti a leiratkozás előtti adatkezelés jogszerűségét.

    8. Regisztráció

    8.1 Érintettek

    A webáruházban regisztráló felhasználók.

    8.2 Kezelt adatok

    • vezetéknév,

    • keresztnév,

    • e-mail cím,

    • jelszó titkosított formában,

    • számlázási adatok,

    • szállítási adatok,

    • korábbi rendelések adatai.

    8.3 Cél

    • felhasználói fiók létrehozása,

    • vásárlás megkönnyítése,

    • korábbi rendelések megtekintése,

    • adatok módosításának biztosítása.

    8.4 Jogalap

    Az érintett hozzájárulása: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.

    A vásárláshoz kapcsolódó adatok esetén szerződés teljesítése és jogi kötelezettség teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pont.

    8.5 Időtartam

    A regisztráció törléséig.

    A fiók törlése nem érinti a már teljesített rendelésekhez és számlákhoz kapcsolódó, jogszabály alapján kötelező adatmegőrzést.

    9. Megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés

    9.1 Érintettek

    A webáruházban rendelést leadó vásárlók.

    9.2 Kezelt adatok

    • vezetéknév,

    • keresztnév,

    • e-mail cím,

    • telefonszám,

    • számlázási név és cím,

    • szállítási név és cím,

    • rendelési azonosító,

    • megrendelt termékek,

    • vételár,

    • szállítási díj,

    • fizetési díj,

    • fizetési mód,

    • szállítási mód,

    • rendelés időpontja,

    • fizetés időpontja,

    • rendelés állapota,

    • vásárló által megadott megjegyzés.

    9.3 Cél

    • rendelés fogadása,

    • szerződés megkötése,

    • rendelés teljesítése,

    • fizetés kezelése,

    • számla kiállítása,

    • kiszállítás szervezése,

    • ügyfélszolgálati ügyintézés,

    • elállási, panasz- és szavatossági ügyek kezelése.

    9.4 Jogalap

    Szerződés teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

    Számlázási és adózási kötelezettségek esetén jogi kötelezettség teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.

    Esetleges jogi igények érvényesítése esetén jogos érdek: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

    9.5 Időtartam

    A számlázáshoz és számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatok megőrzési ideje a számviteli szabályok szerint 8 év.

    A szerződés teljesítésével, panasszal, elállással, szavatossággal vagy jogvitával kapcsolatos adatok a polgári jogi elévülési idő végéig, általában 5 évig kezelhetők.

    10. Fizetéshez kapcsolódó adatkezelés

    10.1 Online bankkártyás fizetés

    Online bankkártyás fizetés esetén a fizetés lebonyolítását külső fizetési szolgáltató végzi.

    A bankkártyaadatokat a Vásárló közvetlenül a fizetési szolgáltató felületén adja meg.

    Az Adatkezelő a bankkártyaadatokat nem ismeri meg, nem kezeli és nem tárolja.

    10.2 Fizetési szolgáltató

    Shoptet Kft.
    Cégjegyzékszám: 01-09-357795
    Adószám: 27933460-2-41
    Székhely: 1027 Budapest, Kacsa utca 15-23.
    Telefon: +36 70 792 0527
    E-mail: info@shoptet.hu

    10.3 Kezelt és továbbított adatok

    A fizetés lebonyolításához a fizetési szolgáltató részére továbbításra kerülhetnek:

    • név,

    • e-mail cím,

    • telefonszám,

    • számlázási cím,

    • rendelési azonosító,

    • kosárérték,

    • fizetendő összeg,

    • tranzakcióhoz szükséges technikai adatok.

    10.4 Jogalap

    Szerződés teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

    A fizetési szolgáltatás biztonságos működtetéséhez és csalásmegelőzéshez kapcsolódó jogos érdek: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

    11. Banki átutalás

    Banki átutalás esetén az Adatkezelő a bankszámlakivonaton megjelenő adatokat kezeli.

    Kezelt adatok lehetnek:

    • fizető neve,

    • bankszámlaszám részletei,

    • közlemény,

    • átutalt összeg,

    • tranzakció időpontja.

    Az adatkezelés célja a fizetés azonosítása és a rendelés teljesítése.

    Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség teljesítése.

    Az adatok megőrzése a számviteli és adózási szabályok szerint történik.

    12. Utánvétes fizetés

    Utánvétes fizetés kizárólag MPL házhozszállítás esetén, a webáruházban meghatározott rendelési értékhatárig érhető el.

    Az utánvétes fizetés kezeléséhez a szállítást végző szolgáltató a kézbesítéshez és pénzbeszedéshez szükséges adatokat kezeli.

    Kezelt adatok lehetnek:

    • név,

    • szállítási cím,

    • telefonszám,

    • utánvét összege,

    • csomagazonosító.

    Jogalap: szerződés teljesítése.

    13. Szállításhoz kapcsolódó adatkezelés

    13.1 Cél

    A megrendelt termék kiszállítása, kézbesítési értesítés küldése, csomag nyomon követése, esetleges kézbesítési probléma kezelése.

    13.2 Kezelt adatok

    • név,

    • szállítási cím,

    • telefonszám,

    • e-mail cím,

    • csomagazonosító,

    • rendelési azonosító,

    • utánvét összege, ha alkalmazandó.

    13.3 Jogalap

    Szerződés teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

    13.4 Szállító partnerek

    Magyar Posta Zrt. / MPL

    Magyar Posta Zrt.
    Cégjegyzékszám: 01-10-042463
    Adószám: 10901232-2-44
    Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
    Telefon: +36 1 767 8200
    E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu

    Foxpost / Packeta Group csomagautomata

    Amennyiben a webáruház Foxpost vagy Packeta Group csomagautomatás kézbesítést biztosít, a csomagautomatás kézbesítéshez szükséges adatokat a szolgáltató részére továbbítja.

    Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím, kiválasztott automata, csomagazonosító.

    Fontos: utánvétes fizetés csomagautomatás vagy átvételi pontos kézbesítésnél nem érhető el, ha azt a webáruház fizetési beállításai nem biztosítják.

    13.5 Időtartam

    A szállításhoz szükséges adatokat az Adatkezelő a kézbesítés teljesítéséig, illetve a szerződésből eredő jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig kezeli.

    A szállító szolgáltatók saját adatkezelésükért önálló adatkezelőként felelnek.

    14. Számlázás

    14.1 Cél

    Számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.

    14.2 Kezelt adatok

    • számlázási név,

    • számlázási cím,

    • rendelési adatok,

    • termékek megnevezése,

    • vételár,

    • szállítási díj,

    • fizetési díj,

    • számla sorszáma,

    • számla kiállításának dátuma.

    14.3 Jogalap

    Jogi kötelezettség teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.

    14.4 Időtartam

    A számlázási adatokat az Adatkezelő a számviteli törvény alapján 8 évig őrzi meg.

    14.5 Számlázó rendszer

    A számlázáshoz használt rendszer:

    Shoptet Kft.
    Cégjegyzékszám: 01-09-357795
    Adószám: 27933460-2-41
    Székhely: 1027 Budapest, Kacsa utca 15-23.
    E-mail: info@shoptet.hu

    15. Webáruház platform és tárhelyszolgáltatás

    A webáruház működéséhez használt platform:

    Shoptet Kft.
    Cégjegyzékszám: 01-09-357795
    Adószám: 27933460-2-41
    Székhely: 1027 Budapest, Kacsa utca 15-23.
    Telefon: +36 70 792 0527
    E-mail: info@shoptet.hu

    A webáruház technikai működésében közreműködhet:

    Shoptet, a.s.
    Cégjegyzékszám: 28935675
    Adószám: CZ28935675
    Székhely: Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, Csehország
    E-mail: info@shoptet.cz

    Az adatfeldolgozás célja a webáruház informatikai működésének biztosítása.

    Az adatfeldolgozás a jelen tájékoztatóban felsorolt adatok technikai kezelését érintheti.

    16. Panasz, elállás, szavatossági és jótállási ügyek

    16.1 Kezelt adatok

    • név,

    • e-mail cím,

    • telefonszám,

    • rendelési azonosító,

    • termékadatok,

    • panasz vagy igény tartalma,

    • fényképek vagy dokumentumok, ha az érintett önkéntesen megküldi,

    • ügyintézés eredménye.

    16.2 Cél

    • panasz kivizsgálása,

    • elállási jog gyakorlásának kezelése,

    • szavatossági vagy jótállási igény kezelése,

    • jogszabályi kötelezettségek teljesítése,

    • jogi igények érvényesítése vagy védelme.

    17.3 Jogalap

    Szerződés teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

    Jogi kötelezettség teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.

    Jogos érdek jogvita esetén: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

    16.4 Időtartam

    A panaszkezelési dokumentumokat a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint, illetve jogi igények esetén az elévülési idő végéig lehet megőrizni.

    17. Közösségi média

    Amennyiben az Adatkezelő közösségi média felületeket működtet, az ott történő kapcsolatfelvételre, hozzászólásokra, üzenetekre és interakciókra az adott platform saját adatkezelési szabályai is vonatkoznak.

    Az Adatkezelő a közösségi média felületeken kapott személyes adatokat kizárólag a kapcsolatfelvétel, válaszadás, ügyintézés vagy marketingkommunikáció céljából kezeli.

    18. Marketing és remarketing

    A webáruház marketing célból használhat hirdetési és analitikai rendszereket, például Google vagy Meta szolgáltatásokat.

    Ezek a szolgáltatások sütiket vagy hasonló technológiákat alkalmazhatnak.

    A nem szükséges marketing sütik kizárólag az érintett hozzájárulása alapján működhetnek.

    A hozzájárulás bármikor visszavonható a süti beállítások módosításával.

    19. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

    Az Adatkezelő nem végez olyan automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

    Marketing és statisztikai célból hozzájárulás alapján történhet érdeklődési kör szerinti célzás, például hirdetési rendszerekben.

    20. Adattovábbítás

    Az Adatkezelő személyes adatot kizárólag a jelen tájékoztatóban megjelölt célokból és címzettek részére továbbít.

    Adattovábbítás történhet különösen:

    • fizetési szolgáltató részére,

    • szállító szolgáltató részére,

    • könyvelő részére,

    • webáruház platform szolgáltató részére,

    • hatóság vagy bíróság részére jogszabályi kötelezettség esetén.

    Az Adatkezelő személyes adatokat üzleti célból nem értékesít.

    21. Harmadik országba történő adattovábbítás

    Az Adatkezelő elsődlegesen az Európai Gazdasági Térségen belül működő szolgáltatókat vesz igénybe.

    Amennyiben egyes analitikai, marketing vagy technikai szolgáltatók harmadik országba továbbítanak adatot, az kizárólag a GDPR-ban meghatározott megfelelő garanciák mellett történhet.

    22. Adatbiztonság

    Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

    Ilyen intézkedések különösen:

    • HTTPS kapcsolat használata,

    • jogosultságkezelés,

    • jelszavas hozzáférés,

    • rendszeres rendszerfrissítések,

    • hozzáférések korlátozása,

    • adatok célhoz kötött kezelése,

    • adatfeldolgozókkal kötött megfelelő megállapodások.

    Az Adatkezelő mindent megtesz az adatok jogosulatlan hozzáférése, módosítása, továbbítása, törlése vagy megsemmisülése ellen.

    23. Érintetti jogok

    Az érintett jogosult:

    • tájékoztatást kérni az adatkezelésről,

    • hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz,

    • kérni az adatok helyesbítését,

    • kérni az adatok törlését,

    • kérni az adatkezelés korlátozását,

    • tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,

    • kérni az adathordozhatóságot,

    • hozzájárulását bármikor visszavonni,

    • panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál,

    • bírósághoz fordulni.

    24. Hozzáférési jog

    Az érintett jogosult visszajelzést kérni arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait.

    Ha igen, jogosult tájékoztatást kapni az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, a kezelt adatok köréről, a címzettekről és az érintetti jogokról.

    25. Helyesbítéshez való jog

    Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését, valamint hiányos adatai kiegészítését.

    26. Törléshez való jog

    Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha:

    • az adatokra már nincs szükség,

    • visszavonja hozzájárulását,

    • tiltakozik az adatkezelés ellen,

    • az adatkezelés jogellenes,

    • az adatokat jogszabály alapján törölni kell.

    A törlési jog nem alkalmazható, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények érvényesítéséhez szükséges.

    27. Adatkezelés korlátozásához való jog

    Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha:

    • vitatja az adatok pontosságát,

    • az adatkezelés jogellenes, de nem kéri az adatok törlését,

    • az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igény miatt kéri azok megőrzését,

    • tiltakozott az adatkezelés ellen.

    28. Tiltakozáshoz való jog

    Az érintett jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

    Közvetlen üzletszerzés esetén az érintett bármikor tiltakozhat az ilyen célú adatkezelés ellen.

    29. Adathordozhatóság joga

    Az érintett jogosult a rá vonatkozó, általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik.

    30. Kérelmek teljesítése

    Az érintett kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:

    E-mail: info@napszemcsid.hu
    Postacím: 6353 Dusnok, Kossuth utca 31.

    Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül megválaszolja.

    Szükség esetén, a kérelem összetettségére vagy a kérelmek számára tekintettel, ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható.

    A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő az érintettet tájékoztatja.

    31. Panasz és jogorvoslat

    Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

    Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
    Telefon: +36 1 391 1400
    E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
    Weboldal: https://www.naih.hu/

    Az érintett bírósághoz is fordulhat.

    A pert az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken is megindíthatja.

    32. Adatvédelmi incidens

    Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő megteszi a szükséges intézkedéseket.

    Ha az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő bejelenti azt a NAIH részére.

    Ha az incidens magas kockázattal jár, az Adatkezelő az érintetteket is tájékoztatja.

    33. Gyermekek adatainak kezelése

    A webáruház szolgáltatásai nem kifejezetten gyermekek részére irányulnak.

    16 év alatti személy személyes adatainak megadása esetén szülői vagy törvényes képviselői hozzájárulás szükséges.

    34. A tájékoztató módosítása

    Az Adatkezelő jogosult jelen tájékoztató módosítására.

    A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

    A módosítás nem érinti a korábban megvalósult adatkezelések jogszerűségét.

    35. Záró rendelkezések

    Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a www.napszemcsid.hu vásárlói és látogatói világos, részletes és közérthető tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről.

    Az Adatkezelő törekszik arra, hogy az adatkezelés minden esetben megfeleljen a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak.

     

     

    2026.05.09.